Operador de Call Center em Maceió envia sua contribuição sobre os problemas que estão sendo nacionalmente denunciados através do site Esquerda Diário.
segunda-feira 15 de agosto de 2016 | Edição do dia
Oie, estou aqui pra comentar de forma anônima sobre a postagem da matéria do call center. As praticas abusivas acontecem, as autoridades competentes sabem, mas não fazem nada. Até onde sei, essas empresas se instalam em grandes capitais com o amparo do governo do estado, sem cobrança de impostos por um tempo. Em contrapartida o Call Center emprega muitos funcionários, faz um sistema de rotatividade que todos sabem que existe, e da mesma maneira que contrata, com 6 ou 8 meses demitem.
Em relação a pausa particular, aqui em Maceio-AL isso também ocorre. A pausa particular é apenas 5 minutos, se você ultrapassar está sujeito a advertências. Sem contar que o funcionário é advertido por besteiras. Metas abusivas. Descontos abusivos. Um assunto também muito debatido é atestado médico, porque eles dificultam a aceitação da apresentação do funcionário.
Obrigado pela atenção.
